Доставка — FAQ

Отправляем по всей России через СДЭК. Подробности смотрите в регламенте возмездного оказания курьерских услуг.

Стоимость зависит от региона и тарифа перевозчика и габаритов товара. Итоговая цена рассчитывается при оформлении заказа.

Обычно от 2 до 10 дней — зависит от вашего региона. После оформления заказа вам на почту придет письмо с номером отслеживания в службе доставки CDEK.

После оплаты собираем заказ и передаём его в транспортную компанию. Обычно это происходит в течение 1–7 рабочих дней.

После оформления заказа отправим трек-номер для отслеживания на электронную почту.

Снимите фото/видео, оформите претензию в CDEK и напишите нам. Мы всегда на связи и поможем решить спорные вопросы с курьерской службой.

Да. Условия и стоимость доставки для оптовых клиентов рассчитываются индивидуально.

Если заказ ещё не передан перевозчику — да. Напиши нам как можно раньше.

Оплата на сайте осуществляется через платежный сервис Robokassa. После завершения формирования заказа вы нажимаете кнопку «Оплатить», при этом система переключит вас на страницу авторизационного сервера, где нужно ввести данные карты. Оформленный заказ немедленно попадает в нашу систему, где его в течение нескольких минут начинает обрабатывать оператор интернет-магазина.